组合不触发时：逐步排查问题
你已经添加了代码，但车上没有任何反应——或者发生的事与预期不同。背后通常是少数几个原因之一：用了其他账号、XOS 版本过旧、条件永远不会同时满足，或者另一个组合在与它作对。本指南逐一说明。
更新于：2026年10月29日
五步快速检查
- 组合是否已保存并启用？
- 你是否用添加该组合的账号登录？
- 你的 XOS 版本是否支持该组合的所有条件？
- 触发条件和其他条件能否同时满足？
- 是否有另一个已启用的组合在控制同一功能？
下面各节逐一解释这些要点。
组合属于另一个账号
只有当添加组合的小鹏账号在车上登录时，组合才会运行。如果有人用自己的账号驾驶，组合不会触发。如果你们共用一辆车，每个人都要把想用的组合添加到自己的账号中。
XOS 版本与更新
小鹏通过全球 XOS 5.4 更新推出了 XCOMBO（小鹏 XOS 5.4 公告）；在欧洲，该功能随 XOS 5.4.5 上线。此后，大版本更新不断带来新功能，有些组合依赖这些功能：
- 按代码搜索需要 XOS 5.6 或更高版本。
- 地点条件需要 XOS 5.9.5（小鹏 XOS 5.9.5 页面）。
- 8940 0031 甚至需要 XOS 5.9.5.8906。
如果你的软件不支持某个条件，该条件就不会生效——组合要么永远不触发，要么在错误的地方触发。因此，在花大量时间排查其他原因之前，先确认车上安装的是哪个 XOS 版本。
触发条件与其他条件不匹配
只有在触发的那一刻所有条件同时满足，组合才会生效。一个典型错误是：“D 挡且车速 15–180 km/h”在挂入 D 挡时永远不会生效，因为此时车还停着。4479 0023 的做法是对的：车速达到 90 km/h 时才启动按摩。
还要注意触发类型：车辆组合在车辆开启时响应，例如挡位或车门。远程组合在车辆关闭时运行，例如早上预热。因此，车辆组合无法为停放的车辆预热。
有些组合需要你手动启动
并非所有组合都会自动触发。有些组合本来就需要手动启动——合集中标有“手动启动”。例如洗车组合（如 2485 0004），以及 4237 0000，后者可一键为前挡、后窗和后视镜除雾。这类组合“不触发”并不是故障。
地点条件
添加的组合不知道你的地点——需要你在 App 中自行设置。地点识别半径约为 200 米，可能包括相邻的街道。像 7205 0054 和 2136 0055 这样的成对组合，两者必须设置同一个地点。详见指南“位置条件：适用于家中、车库和路上的组合”。
另一个组合在作对
控制同一功能的两个组合会相互覆盖，看起来就像其中一个没有触发。合集中每个代码都标有所属冲突组；每组只保留同时使用有意义的数量。两个例子：
代码页上的“我的组合”会提示这类冲突。如何避免冲突，请参阅指南“组合搭配：如何避免冲突”。如果不想自己搭配，可以从套装开始，例如“通勤与日常”或“冬季”——它们已避免冲突。
来自其他车型的组合
代码可以在小鹏各车型之间共享，但在 G6 或 P7+ 上创建的组合可能使用你的 G9 没有的功能或名称。合集会标出这类情况，例如来自 G6 的 1783 0050 或来自 P7+ 的 7970 0050。3598 0041 和 8960 0051 只有在 G9 和 G6 的按摩程序名称相同时才有效。请特别仔细地测试这类组合。
触发了，但没有执行全部动作
- 有些动作根本不存在：洗车时，任何组合都无法切换到 N 挡或关闭自动驻车（“用 XCOMBO 去洗车”）。
- 有些组合有已知限制：4532 0013 在快充桩上不起作用，2229 0033 无法包含尾门，2174 0034 只落锁、不关闭车辆。
- 某些关闭提示音的组合仍会弹出提示，需要在屏幕上确认。
- 组合可能覆盖你手动做的设置——例如使用 3997 0009 时可能丢失灯光设置。
找不到代码
输入 8 位数字，不要加空格。如果 App 仍然找不到代码，可能该组合已被删除或修改，或者需要比你更新的 XOS 版本。由于组合发布后可能被修改，一切以 App 中显示的为准——保存前请阅读每个条件和动作。
如何合理测试
- 在安全的地方停车测试，不要在行驶中测试。
- 逐个启用新组合，这样你就知道哪个组合做了什么。
- 有意触发：打开车门、系安全带、挂挡。
- 调整温度、时间和地点等数值，然后再测试一次。