Questions fréquentes sur XCOMBO : codes, logiciel, garantie et sécurité

Des réponses courtes aux questions typiques sur XCOMBO – du premier code aux combos qui ne se déclenchent pas, jusqu'à la garantie et la sécurité. Quand il y a plus à dire, la réponse renvoie au guide correspondant.

Mis à jour : 29 octobre 2026

Qu'est-ce que XCOMBO ?

XCOMBO est la fonction d'automatisation des véhicules XPENG. Une combo relie un déclencheur, comme le bouclage de la ceinture, à des conditions et des actions : 0193 0032, par exemple, allume le chauffage du volant et la climatisation quand vous bouclez votre ceinture, s'il fait entre −40 et +14 °C dehors. XPENG a introduit la fonction avec la mise à jour mondiale XOS 5.4 (annonce de XPENG sur XOS 5.4). Le guide « XCOMBO expliqué : comment fonctionnent les combos sur le XPENG G9 » explique les éléments en détail.

XCOMBO, X-Combo ou XCombo – quelle est la bonne écriture ?

Il s'agit toujours de la même fonction. XPENG l'appelle XCOMBO dans l'app et dans ses communiqués de presse ; sur les forums, on lit aussi X-Combo et XCombo. Une automatisation isolée s'appelle ici simplement « combo ».

De quelle version XOS ai-je besoin ?

XCOMBO est arrivé en Europe avec XOS 5.4.5. Pour rechercher un code, il faut XOS 5.6 ou plus récent, et les combos avec condition de lieu nécessitent XOS 5.9.5 (page de XPENG sur XOS 5.9.5). Quelques combos exigent des versions encore plus récentes – 8940 0031, par exemple, XOS 5.9.5.8906. Ces prérequis sont indiqués à côté du code.

Si votre logiciel ne connaît pas une condition, celle-ci ne fonctionne pas. Vérifiez donc la version XOS installée avant de chercher longtemps d'autres causes.

Comment saisir un code ?

Ouvrez XCOMBO dans l'app XPENG ou sur l'écran central et recherchez le code. Saisissez les 8 chiffres sans espaces : pour plus de lisibilité, la collection affiche les codes en deux groupes de quatre, par exemple 0193 0032 – dans l'app, vous tapez 01930032. Ensuite :

1. Ouvrez la combo et lisez chaque condition et chaque action avant de l'enregistrer.
2. Adaptez les valeurs à votre voiture et à votre quotidien : températures, lieux, horaires et volume.
3. Enregistrez et activez la combo, puis testez-la une fois pendant que la voiture est garée dans un endroit sûr.

L'app ne trouve pas le code – pourquoi ?

Vérifiez d'abord que vous avez saisi les 8 chiffres sans espaces. Si l'app ne trouve toujours pas le code, la combo a peut-être été supprimée ou modifiée, ou elle nécessite une version XOS plus récente que la vôtre. La collection est mise à jour environ une fois par mois ; un code peut donc disparaître de l'app avant d'être retiré ici.

La combo est active mais ne se déclenche pas. Que faire ?

Il s'agit le plus souvent de l'une de quelques causes : un autre profil est connecté, la version XOS ne connaît pas une condition, le déclencheur et les conditions ne peuvent jamais être réunis en même temps, ou une deuxième combo agit en sens inverse. Certaines combos sont en outre prévues pour être lancées à la main – elles sont marquées « Lancement manuel » dans la collection. Le guide « Quand une combo ne se déclenche pas : trouver la cause pas à pas » passe les causes en revue étape par étape.

Une combo fonctionne-t-elle pour tous ceux qui conduisent la voiture ?

Non. Une combo ne fonctionne que tant que le compte XPENG qui l'a ajoutée est connecté dans la voiture. Les passagers et les membres de la famille ayant leur propre profil ne la déclenchent pas. Quiconque veut utiliser une combo l'ajoute à son propre compte.

Comment annuler une combo ?

Désactivez-la dans XCOMBO : elle ne se déclenche plus. Vérifiez ensuite les réglages qu'elle a modifiés et rétablissez-les à la main si nécessaire : une combo peut écraser des réglages que vous avez faits à la main – avec 3997 0009, par exemple, des réglages d'éclairage peuvent se perdre.

Si un réglage change de façon inattendue et que vous ne savez pas quelle combo en est la cause, désactivez vos combos l'une après l'autre jusqu'à trouver la cause.

Quelles combos vont ensemble ?

Les combos qui pilotent la même chose, comme le chauffage ou le volume, se contrarient. C'est pourquoi chaque code de la collection indique son groupe de conflit et combien de combos de ce groupe ont du sens en même temps. Si vous marquez vos combos avec « Je l'utilise », « Mes combos » sur la page des codes signale les conflits.

Si vous préférez ne pas combiner vous-même, commencez par un pack comme « Hiver » ou « Famille & enfants » – les packs sont composés sans conflits. Le guide « Combiner les combos : comment éviter les conflits » explique les règles qui les sous-tendent.

Les combos vident-elles la batterie ?

Les combos qui agissent pendant que la voiture est garée peuvent consommer de l'énergie – surtout Sentry, le maintien du circuit 12 V et le refroidissement à distance. Limitez les durées de fonctionnement et utilisez des conditions de lieu quand c'est possible. Plus d'informations dans le guide « Préserver la batterie : quelles combos consomment de l'énergie – et lesquelles en économisent ».

Ai-je le droit de désactiver des alertes et des aides à la conduite ?

Les règles européennes (règlement (UE) 2019/2144) imposent aux voitures neuves d'activer la surveillance du conducteur, l'alerte de vitesse et le maintien de voie d'urgence à chaque démarrage. Les combos qui les désactivent le font sous votre responsabilité. En dehors de l'UE, d'autres règles s'appliquent ; c'est le droit du pays dans lequel vous roulez qui compte.

N'utilisez ces combos que si vous savez exactement ce qu'elles coupent. Nous les excluons délibérément des packs.

XCOMBO a-t-il un effet sur la garantie ou l'assurance ?

XCOMBO est une fonction que XPENG a lui-même introduite par une mise à jour logicielle. Nous ne pouvons toutefois pas juger si une combo donnée a un effet sur votre garantie, vos droits légaux ou votre assurance, et ce site ne donne pas de conseil juridique. En cas de doute, demandez à votre concessionnaire XPENG avant de l'utiliser.

Quelqu'un vérifie-t-il les codes ?

XPENG ne vérifie pas les codes partagés, et cette collection ne teste pas non plus systématiquement les combos dans une voiture. Chaque combo est lue et décrite avec nos propres mots – avec son groupe de conflit et des remarques sur les prérequis. Mais une combo peut être modifiée ou supprimée après sa publication. Ce qui compte, c'est donc toujours ce qu'affiche l'app : lisez chaque combo avant de l'enregistrer et essayez-la à l'arrêt.

Les codes fonctionnent-ils sur d'autres modèles XPENG ?

La collection est composée pour le XPENG G9. Les codes peuvent être partagés entre modèles XPENG, mais une combo créée sur un G6, une P7+ ou un X9 peut utiliser des fonctions ou des noms que votre G9 n'a pas. Ces cas sont signalés, par exemple 1783 0050, créée sur un G6, ou 7970 0050, créée sur une P7+. Nous ne pouvons pas dire si les combos de la collection fonctionnent sur d'autres modèles – testez-les-y avec un soin particulier.

Qu'est-ce que ce site enregistre sur ma sélection ?

Si vous marquez des combos avec « Je l'utilise », le site enregistre leurs codes dans le stockage local de votre navigateur – seulement après votre clic, et sans les transmettre à notre serveur. « Partager la sélection » crée un lien qui contient les codes ; c'est vous qui décidez à qui vous l'envoyez. « Imprimer l'aide-mémoire » utilise la fonction d'impression de votre navigateur, et « Vider la liste » supprime à nouveau la sélection. Les détails figurent dans la Politique de confidentialité.

Comment signaler un code manquant ou une erreur ?

Envoyez-nous une combo qui manque ici via « Signaler un code ». Chaque signalement est vérifié avant qu'un code n'apparaisse ; nous rédigeons nous-mêmes la description. Envoyez les signalements d'erreurs ou les corrections à l'adresse de contact indiquée sur la page « À propos de cette collection ».